荆州佳境上城物业服务“瘫痪” 小区一片狼藉！

来源：荆州电视台 2019-03-11

　　荆州新闻网消息(记者徐若楠董奥)在大家居住的商品房小区，小区业主需要每年缴纳物业费，物业也应该为业主提供服务，不过最近，有市民向记者反映，说他住的小区，物业停止了服务，小区现在一片狼藉，这到底是怎么回事呢？

　　一见到记者，佳境上城小区居民左先生就倒起了苦水。如今小区里垃圾堆成了山，没人管理，一片狼藉。上周五，小区物业张贴公告，称从本周起将会暂停服务，此后，小区里的垃圾清理，门口的安保工作等都相继停止，这样的做法让居民们无法接受。

　　小区居民们反映，在这之前，物业不理不睬的服务态度就让他们非常不满。

　　记者了解到，佳境上城小区共有723户住户，2018年7月成立业主委员会后，要求物业移交资料，可物业拒不配合，此后业主委员会通过投票决定与该物业终止合同。

　　左先生介绍，目前小区部分居民的物业费已经缴纳至4月30号，物业直接停止服务，对居民来说不太公平。

　　随后，记者联系上了小区物业公司的负责人卢经理，他承认此前物业有做得不够的地方，但从去年7月开始，已经对小区进行了整改。他表示，做出停止服务的决定实属无奈，对于业主们的损失也深感歉意。经过协商，卢经理同意，如果业主重新投票，仍旧对物业不满意的话，他们愿意退出。

　　卢经理告诉记者，到时候会进行清算，如果有业主交了钱，我们没服务的话，会予以退还。

　　业主委员会和物业双方多次来到跃进路社区进行协商调解，但始终没有达成一致，而小区服务瘫痪，业主生活受影响，这该怎么解决呢？记者咨询了荆州市物管中心的工作人员，根据《湖北省物业服务和管理条例》第二四十条的规定，业主委员会可以召开业主大会，在前期合同到期之后，可以选聘、续聘和解聘物业服务企业或者选择自行管理。

　　如果小区业主对物业公司服务不满意，可向物业或荆州市物管中心进行投诉。

　　荆州市物业管理中心副主任王熠：根据情况可以整改，如果整改不好就会纳入黑名单，同时也要提醒业主，要按时缴纳物业费。　

编辑：管理

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