湖北推广24小时政务自助服务方便群众就近办、马上办、一次办

来源：湖北日报 2021-05-03

　　湖北日报讯(记者黄璐)近日，省政府办公厅印发《湖北省“店小二”自助服务体系建设实施方案》提出，聚焦高效办成一件事，推广24小时自助服务，推动更多政务服务事项自助办理，实现政务服务“就近办、马上办、一次办”的便民利企目标。

　　《方案》明确，按照“省级统筹、分级负责”原则，省政务办制定统一业务规则和标准，夯实大数据能力平台基础支撑能力，加强对全省自助终端服务事项、办件信息的统一管理。各地根据实际需求部署自助终端。统筹24小时自助服务区建设，推动自助终端入驻各级政务服务中心、专业大厅，并根据实际情况延伸到人口密集的社区(村)、银行服务厅、工业园区、商务楼宇等场所。

　　《方案》要求，启动实施阶段，各地按照统一标准规范开展自助服务体系建设，优先推动查询打印以及办理流程简易的服务事项上线运行，实时监控自助终端设备、业务系统运行情况。推广应用阶段，重点选取人社、公安、住房、交通、医疗、民政、市场等领域的涉企涉民高频事项上线，积极与银行、通信、水、电、气等行业的自助终端业务融合。深化拓展阶段，上线一批“跨域通办”事项，逐步扩展自助终端覆盖范围。

编辑：管理

荆州新闻网版权与免责声明

1、凡本网注明“来源：荆州新闻网、荆州广播电视台”的所有作品，版权均属于荆州新闻网，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：荆州新闻网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、荆州新闻网转载其他媒体稿件是为了传播信息，稿件不代表本网观点。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在相关作品刊发之日起30日内进行。