预付式消费有风险 办卡充值要谨慎
来源: 荆彩新闻 2022-07-16
近年来,预付卡式消费在餐饮、美容美发、洗浴、健身等多种服务行业广泛使用,给消费者带来一定的便利和价格优惠,但背后也存在一定的风险。市市场监管局、市消费者委员会在此发出五点消费警示:
一、办卡要谨慎
办卡前要考察经营者的信誉和经营状况,从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业等企业应主动办理营业执照,并在开展单用途商业预付卡业务之日起30日内向属地商务主管部门备案。消费者可登录http://yfk.mofcom.gov.cn/card/Home.html查看经营者是否备案。
二、充值要理性
消费者应降低预付额度,缩短使用周期。建议选择单次消费或预充小金额体验,不要被商家的各种优惠、折扣迷惑,一次预存大笔金额,避免陷入“消费贷”“套路贷”及预付金被卷跑路的圈套。
三、合同要规范
消费者办卡前应详细了解预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退款条件等细节,务必与商家签订书面协议,明确商家和消费者的权利义务,切记不要轻信销售人员的口头承诺。
四、证据要保存
办卡时应妥善保管消费凭证,并实时关注市场主体经营状况和卡内余额动态,每次消费必须有记录,对一些金额大、时效长的预付卡,要定期核对消费记录和金额,以防卡内余额“不明”减少。
五、维权要积极
如果在消费过程中合法权益收到侵害,消费者可先与商家协商解决。若无法达成一致,应及时拨打12345或12315向市场监管部门投诉举报。
编辑: 韩芳
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