荆州:让数据多跑路 让群众少跑腿
来源: 荆州广播电视台 2022-08-28
荆州新闻网消息:为加快推进政务服务智能化、便利化、集成化,近年来,荆州市政务服务中心多措并举,通过设立政务服务自助终端、上线政务服务地图等措施,减少市民办事时间和办事成本。
在荆州市民之家,市民熊先生正在政务服务自助终端办理公共场所卫生许可证。在工作人员的指导和帮助下,他10多分钟就完成了办理手续,拿到了公共场所卫生许可证。
为了提升政务服务便利度,今年4月,荆州市政务服务中心推出了综合性政务服务自助终端,对市民高频办理事项进行梳理、整合。目前政务服务自助终端已上线不动产、人社、市场监管等167个高频事项,其中申报类事项95个、查询类事项67个,打印类事项2个、秒批秒办事项3个。
除此之外,荆州市政务服务中心还对既有功能进行了拓展,与全市10家医院进行系统对接,市民可以在自助终端查询打印门诊、住院清单及检查报告等。
想要办理政务服务事项,去哪里办?怎么办?最近的办证大厅在哪里?为了让政务服务更加精准化、个性化、智能化,今年5月,荆州政务服务地图全面上线。企业、群众进入“荆州e家”超级APP搜索“政务地图”,系统将自动识别办事者当前所处位置,智能推荐最近的政务服务场所、规划最优办事路线。企业群众也可根据自身需求,自主选择相应场所。
荆州市民之家实现43个部门和公共服务单位业务全量入驻,可办理政务服务事项1803个,同时动态对标武汉市等一流地区,进行事项再清理,材料、时限、环节、跑动次数再精减,不断提升事项办理标准。
目前全市即办事项占比由45.69%提高到75.36%,跑零次事项占比由55.49%提高到94.57%,减时限比例由78.63%提高到89.47%,一事联办减环节比例达到72.66%,累计减少材料37620项。
编辑: 袁超伟
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