新官理旧事 “三解”化积案：躬下身子听民意 精准拆弹化积案

　　荆州新闻网消息：信访工作是送上门来的群众工作。今年，荆州深入开展“新官理旧事、三解化积案”信访维稳百日攻坚行动，用好解决问题、解释政策、解困帮难“三把钥匙”，面对面解结、化怨、暖心，推动隐患排查、风险化解、难点解决。《荆州新闻联播》推出系列报道《新官理旧事 “三解”化积案》，今天(8月31日)播出第一集：躬下身子听民意，精准拆弹化积案。

　　原公安县通运湘鄂客运站成立于2007年4月，位于原东岳庙收费站至卷桥一级公路旁。客运站自身没有客运班车，主要提供过往车辆停靠、食品销售、上下客等服务。由于地处交通要道，车流量大，站里的生意十分红火。2014年2月，湖北省交通运输厅批准原东岳庙至卷桥一级公路升级改造为东卷高速公路。2017年3月，东卷高速公路建成实行封闭通车。同年，因无车停靠，通运湘鄂客运站负责人洪梅、薛维华夫妇停止了客运站的运营。而早在东卷高速公路建设期间，洪梅、薛维华夫妇就要求对其客运站进行征收。当时东卷高速项目部也同意征收客运站，但洪梅、薛维华夫妇却提出了近1000万元征收补偿金的要求。

　　公安县章庄铺镇党委书记刘成喜：“当时洪梅、薛维华两口子的诉求完全超出了征收政策。因无法满足他们的期望，洪梅、薛维华从2014年到2022年上访达8年之久。”

　　针对洪梅、薛维华夫妇信访问题，公安县高度重视，明确专人包案化解，章庄铺镇包保专班负责疏导稳控。

　　公安县信访局副局长张琦：“借全市新官理旧事‘三解’化积案信访维稳百日攻坚行动和全县信访积案倍减工程的东风，我们多次下访薛维华，倾听其诉求，并向市、县两级汇报工作进展，争取支持，寻求解决问题途径。”

　　通过紧盯细节、耐心沟通，洪梅、薛维华夫妇从最初漫天要价到逐渐回归理性，最终达成化解意向。3829920元的资产处置资金将在司法公正的见证下，在洪梅、薛维华夫妇签订息访罢诉承诺书后打进当事人账户。

　　洪梅、薛维华夫妇历时八年的积案画上了圆满的句号。而72岁的朱玉先奔波了十多年的揪心事，也在近日顺利解决。朱玉先是原荆州市公路局下属公路物资总公司退休干部，2004年荆州市公路行业改革时，因不到法定退休年龄，朱玉先和另外5名同事没有参与企业身份置换。

　　退休后，随着改制企业划转为企业职工养老保险，朱玉先等6人的经济待遇与原市公路局同职级退休人员相比差距明显。为争取自己的待遇，朱玉先等6人走上了上访路。由于该信访问题时间跨度长，涉及的部门多，并且相关认定工作十分复杂，所以一直以来都没有得到彻底的解决。

　　在全市开展的“新官理旧事”攻坚活动中，荆州市公路事业发展中心将该信访件作为信访积案及时上报。荆州市信访局积极协调市人社、财政、编办等相关部门，重新核实资料，部门会商后，提出并确定了给予信访人合理经济补偿的解决方案。

　　荆州市公路事业发展中心党委委员、副主任胡晓辉：“信访人员接受了信访化解方案，并签订了息访罢诉协议书，目前，该信访积案已经彻底化解。”

　　信访积案都是难啃的“硬骨头”，但无论问题有多难，荆州信访人敢于担当，立足实质化解矛盾，用信访积案清理的成果来检验工作的成效。

　　化解信访积案，体现了市委市政府为民解难的民生情怀和直面问题的责任担当。一年多来，荆州先后成功化解中央信访联系办公室交办的780件信访积案，成功解决了36个楼盘的信访问题，为12000多户居民办理了不动产权证书，为139件讨薪案件画上了圆满句号。

编辑： 苏园